Tauchen in Ihrem Führungsalltag mehrere Konflikte gleichzeitig auf, besteht leicht die Gefahr, sich einfach auf den erstbesten Konflikt zu stürzen. Vielleicht denken Sie: „Das ist eine Kleinigkeit. Diesen Konflikt habe ich schnell gelöst. Danach kann ich mich dann den anderen Baustellen zuwenden.“ Doch diese Einstellung kann gefährlich sein. Denn oft erkennen Sie bei Konflikten nur die Spitze des Eisbergs: Was als vermeintlich kleiner Konflikt daherkommt, kann unter Wasser weitaus größere Dimensionen verbergen. Daher ist es wichtig, sich vor der Lösung unterschiedlicher Konflikte zunächst einen Überblick zu verschaffen.
Deshalb sollten Sie sich einen Überblick über alle Konflikte verschaffen, bevor Sie sich mit der Lösung eines von mehreren Konflikten befassen.
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