Peter Druckers Satz ist berühmt: „Effizienz heißt, die Dinge richtig zu tun. Effektivität heißt, die richtigen Dinge zu tun.“ Klingt harmlos. Ist es aber nicht.
Führung
Warum Fleiß im Management gefährlich bequem sein kann
Sie glauben, ihr Problem sei Zeitmangel? In Wahrheit ist es oft etwas Unangenehmeres: Sie benutzen möglicherweise Effizienz, um schwierige Entscheidungen zu vermeiden. Wer beschäftigt ist, muss sich nicht fragen, ob die Geschäftigkeit überhaupt Sinn ergibt.
