Führung und Motivation

Konfliktkompetenz: Dank dieser konkreten Hilfsmittel lösen Sie Streitigkeiten mit Verstand und Fingerspitzengefühl

Ist ein Auszubildender in einen Konflikt verwickelt, der mit seiner Ausbildung zusammenhängt, sind auch Sie als Ausbilder gefragt. Im Umgang mit solchen Konflikten steht grundsätzlich die menschliche Qualität aller Beteiligten auf dem Prüfstand, insbesondere die der Vorgesetzten und Ausbilder. Ihre Konfliktintelligenz entscheidet, ob die Angelegenheit möglicherweise eskaliert oder bereinigt wird.

Martin Glania

04.05.2026 · 6 Min Lesezeit

Nicht alle Menschen verstehen sich gleich gut, das zeigt sich in jedem Ausbildungsunternehmen. Einige Auszubildende finden beste Freunde, andere sind genervt von irgendwelchen Kollegen oder auch von anderen Azubis. Grundsätzlich kann das zu Konflikten führen, die im Arbeits-, Berufs- und Ausbildungsalltag einfach dazugehören. Seien Sie daher gerüstet, um in Konfliktsituationen zu bestehen. Die folgenden Tipps werden Ihnen dabei helfen:

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