Ihre Aufgabe besteht darin, auch dann klar und überzeugend zu kommunizieren, wenn Informationen rar und Unsicherheiten groß sind. Eine unklare Kommunikation löst Verunsicherung aus und kann in kurzer Zeit Gerüchte, Frust und Demotivation hervorrufen. Dabei braucht Ihr Team gerade jetzt eines besonders: Ihre Klarheit.
Warum Schweigen in Krisen Gift für Ihr Team ist
In Krisenzeiten neigen Führungskräfte oft dazu, erst einmal abzuwarten und nur gesicherte Informationen weiterzugeben. Doch Schweigen wird im Team stets negativ interpretiert und verstärkt Unsicherheiten massiv. Selbst wenn Sie keine endgültigen Antworten haben, kommunizieren Sie trotzdem offen, was Sie aktuell wissen – und was nicht.