Um Ihre Auszubildenden auf ihrem Weg zur beruflichen Handlungsfähigkeit zu begleiten, ist Feedback das Werkzeug, das Sie am häufigsten einsetzen. Aber wie gelingt es Ihnen, Kritik konstruktiv zu formulieren, Lob gezielt und passend einzusetzen und Missverständnisse zu vermeiden? Damit Ihnen das leicht von der Hand geht, halten Sie sich an diese 3 Schritte:
1. Bereiten Sie sich gut vor
Feedback ist mehr als nur ein Werkzeug, mit dessen Hilfe Sie eine Leistung bewerten. Es dient dazu, als Ausbilder positive Verhaltensweisen der Auszubildenden zu stärken, Kompetenzen zu fördern und Ihre Beziehung zueinander zu vertiefen. Mit unklaren oder unangemessenen Rückmeldungen hingegen können Sie genau das Gegenteil bewirken. Der Erfolg eines Feedbackgesprächs beginnt deshalb bereits vor der eigentlichen Kommunikation mit Ihrem Auszubildenden. Überlegen Sie sich im Voraus:
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