Sie haben schon mal vom aktiven Zuhören gehört? Sie wenden diese Prinzipien an? Sie nehmen Kontakt mit dem Azubi über die Augen auf, während dieser spricht. Sie verändern Ihre Mimik? Sie nicken bestätigend und stellen anschließend Fragen? Wenn Sie diese Fragen mit Ja beantworten können, sind Sie ein aktiver Zuhörer. Gut so! Es geht aber noch viel besser.
Führung und Motivation
Gespräche mit Azubis: Hören Sie wirklich zu? Auch zwischen den Zeilen?
Die Kommunikation mit Auszubildenden ist das Herzstück Ihrer Beziehung zu den jungen Menschen, für deren erfolgreiche Ausbildung Sie mitverantwortlich sind. Verlaufen Gespräche respektvoll, sachlich und damit oft auch erfolgreich, steht die Ausbildung unter einem guten Stern. Ihre Fähigkeit zuzuhören, ist dabei ein wichtiger Erfolgsfaktor. Was können Sie konkret dazu beitragen, die Gesprächsatmosphäre zu verbessern?
