Statt nur passiv an Gesprächen teilzunehmen, gilt es als hohe Kunst der Gesprächsführung aktiv zuzuhören. Das bedeutet, dass der Gesprächspartner genug Freiraum erhält, um seine Gedanken frei auszusprechen. Durch gezieltes Zusammenfassen und Nachfragen lässt sich dabei auch ohne großen Redeanteil ein Gespräch lenken. Welche Techniken dabei zum Einsatz kommen und wie gute Beispiele für aktives … Aktives Zuhören: Beispiele für eine gute Gesprächsführung weiterlesen