Wer arbeitet, macht auch Fehler. Solange diese nur materielle Schäden zur Folge haben, ist es zwar finanziell schmerzhaft, aber verkraftbar. Problematisch wird es vor allem dann, wenn sich Menschen dabei verletzen. Aufgrund der Tatsache, dass gerade am täglichen Arbeitsplatz ein höheres Risiko für solche gegenseitigen Verletzungen besteht, hat der Gesetzgeber insoweit bei der Haftung eine Einschränkung vorgenommen.

Als Arbeitgeber sind Sie nicht nur von Gesetzes wegen, sondern auch aus Eigeninteresse auf die Sicherheit Ihrer Arbeitnehmer bedacht. Umso schlimmer fühlt es sich an, wenn einer Ihrer Mitarbeiter während der Ausübung seiner Tätigkeit für Sie einen erheblichen Schaden erleidet. Im nachfolgenden Fall kam zudem noch die Frage auf, ob der Arbeitgeber dafür zahlen muss, dass Dritte während der Arbeit den Mitarbeiter verletzen.

Telefonanrufe vom Chef nach Feierabend, E-Mails, die schon vor Arbeitsbeginn, am Wochenende oder im Urlaub beantwortet werden müssen, bestimmen vielerorts heute den Arbeitsalltag. Solche psychischen Belastungsfaktoren rücken immer stärker in den Vordergrund. Um- und Restrukturierungen haben in vielen Betrieben und Unternehmen dazu geführt, dass sich die Leistungs- und Qualifikationsanforderungen an den einzelnen Mitarbeiter verändert haben.