Willkommen im Sandwich-Dasein. Von oben drückt der Erwartungsdruck, von unten die Erschöpfung der Teams. Sie sind der Stoßdämpfer der Organisation. Doch Resilienz – also die Fähigkeit, unter Druck stabil, handlungsfähig und innerlich beweglich zu bleiben – bedeutet nicht, schweigend immer mehr auszuhalten, bis aus Belastbarkeit bloß noch professionell getarnte Überforderung wird. Das Problem ist nicht Ihr Stress – es ist Ihr heroischer Versuch, ihn wegzulächeln und dabei so zu tun, als sei Ertragen schon Führen.